AGB
1. Allgemeines
Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verkäufe, Lieferungen und Angebote der Delipet AG, sofern nicht ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart ist. Durch das Erteilen eines Auftrages erkennt der Käufer die hier aufgeführten Bedingungen an. Andere Bedingungen seitens des Käufers sind nicht zulässig.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag gilt als abgeschlossen, wenn Delipet AG die mündliche, schriftliche oder digital übermittelte Bestellung vorbehaltlos entgegennimmt oder bestätigt. Bestellungen werden nur auf Wunsch durch die Delipet AG bestätigt.
3. Preise
Der Preis versteht sich netto/netto in CHF/EUR exkl. MwSt. Die Delipet AG behält sich vor, jederzeit Preisanpassungen zu tätigen. Ist keine besondere Vereinbarung getroffen, verstehen sich die Preise FCA.
4. Zahlungsbedingungen
Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage rein netto ab Rechnungsdatum. Unerlaubte Abzüge werden nachbelastet. Die Delipet AG belastet 8% Verzugszins ab Fälligkeitsdatum. Die Verzugsfolgen richten sich in diesem Fall nach Art. 102 ff OR. Ab der 3. Mahnung berechnet die Delipet AG eine Mahngebühr in der Höhe von CHF 20.-. Die Delipet AG behält sich vor, weitere Lieferung, oder bereits bestätigte Bestellungen, zu annullieren, wenn der Kunde noch offene Rechnung hat.
Neukunden müssen die Erstlieferungen im Voraus bezahlen. Die Delipet AG behält sich vor, auch bei bestehenden Kunden die Bezahlung via Vorauskasse zu verlangen.
5. Verbindlichkeit
Das Angebot der Delipet AG ist unverbindlich. Der Zwischenverkauf bleibt vorbehalten.
Die Delipet AG behält sich vor, jederzeit und ohne Vorankündigung Änderungen am Produktsortiment vorzunehmen, ausgenommen sind kundenspezifische Rezepturen.
6. Bestellung
Der Mindestbestellwert beträgt 200.00 CHF/EUR. Dies zählt für das Standard- und Tiefkühlsortiment separat. Aus logistischen Gründen kann das Tiefkühlsortiment nur in die Schweiz geliefert werden.
7. Lieferung
Nutzen und Gefahr der zu liefernden Produkte gehen bei der Zustellung an den Kunden über.
Zweitzustellungen (z.B. bei Abwesenheit des Abnehmers) werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
Schweiz/Deutschland/Österreich
Ab 300.00 CHF/EUR: Rechnungsbetrag franko Empfänger
Unter 300.00 CHF/EUR: nach Aufwand
Lieferfrist nach Vereinbarung. In der Regel innert 5 Arbeitstagen.
Übrige Länder
Nach Vereinbarung
Zollkosten
Zollkosten gehen zu Lasten des Käufers.
8. Versand
Die Delipet AG orientiert sich an den Incoterms® 2010. Die Versandregelung sind Bestandteile des Angebotes. Wird nichts Spezifisches definiert gilt FCA.
9. Retouren / Rücksendungen
Retouren müssen im Vorfeld mit Delipet AG abgesprochen werden, ansonsten werden sie nicht akzeptiert. Ware mit überschrittenem Mindesthaltbarkeitsdatum wird nicht zurückgenommen.
Waren dürfen nur nach Absprach und mit Zustimmung der Delipet AG retourniert werden. Dabei werden nur ganze Verpackungseinheiten, welche nicht geöffnet, angebrochen oder verschmutzt wurden, zurückgenommen. Die Kosten für den Rücktransport gehen zu Lasten des Kunden. Die Artikel des Tiefkühlsortiments können nicht retourniert werden. Beruht die Retoure auf einem seitens Delipet AG schriftlich zugestandenen Fehler, gehen die Kosten zu Lasten der Delipet AG. Artikel in Kundenaufmachung / -form werden nicht zurückgenommen. Die Euro-Paletten müssen bei der Lieferung Zug um Zug getauscht werden. Sofern zum Lieferzeitpunkt keine Paletten zurückgegeben werden, werden die Paletten in Rechnung gestellt.
10. Mängelrüge
Erweist sich die Ware als nicht vertragsgemäss, so muss der Kunde Delipet AG darüber innerhalb eines Arbeitstages nach Empfang der Ware informieren. Mängelrügen sind mit dem beanstandeten Artikel, Produktionscode und aussagekräftigen Fotos zu dokumentieren. Die Delipet AG ist berechtigt, anstelle von Mängelbehebung oder Ersatzlieferung einen dem Minderwert der Ware entsprechenden Nachlass zu gewähren.
Auf Lieferungen von Offenware, die nicht luftdicht verschlossen ist, wird keine Gewährleistung 24 Stunden nach Empfang der Ware bezüglich Ungezieferbefalles gegeben.
11. Datenschutz
Die Delipet AG ist berechtigt, alle relevanten Daten über die Kunden für eigene Zwecke zu verarbeiten und zu speichern. Sie beachtet dabei die anwendbaren Datenschutzregelungen. Die Delipet AG gibt keine persönlichen Kundendaten an Dritte weiter. Ausgenommen ist die Weitergabe von Daten, die zum Zweck der Ausführung von Bestellungen nötig sind (z.B. Lieferangaben für die Post).
12. Force Majeure
Wird Delipet AG an der Erfüllung ihrer Verpflichtungen durch höhere Gewalt gehindert, z. B. Krieg, innere Unruhen, Naturgewalten, Unfälle, Arbeitskämpfe, behördliche oder politische Willkürakte sowie sonstige Betriebsstörungen und Verzögerungen in der Anlieferung wesentlicher Rohstoffe, Zutaten oder Vorprodukte von jeweils nicht nur kurzfristiger Dauer, werden die Liefertermine um die Dauer der Behinderung und eine angemessene Anlaufzeit hinausgeschoben. Wird Delipet AG die Erfüllung ihrer Verpflichtungen durch eine solche Behinderung unmöglich oder unzumutbar, kann Delipet AG vom Vertrag zurücktreten; das gleiche Recht hat der Kunde, wenn ihm die Abnahme wegen der Verzögerung nicht zumutbar ist.
13. Anwendbares Recht
Auf diesen Vertrag findet in jedem Fall Schweizerisches Recht Anwendung.
14. Eigentumsvorbehalt/ Gerichtsstand
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Delipet AG. Erfüllungsort für sämtliche Leistungen aus mit uns abgeschlossenen Verträgen und Gerichtsstand: Zivilkreisgericht Basel-Landschaft Ost, Sissach.
15. Gültigkeit
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind für beide Parteien verbindlich. Als massgebende Fassung gilt die deutsche Version.
16. Kontakt
Für Fragen betreffend Bestellungen und alle weiteren allgemeinen Fragen steht Ihnen die Delipet AG gerne zur Verfügung: E-mail: info@delipet.com oder Telefon: +41 61 956 90 60
www.delipet.com / Hölstein, im März 2020